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Seminar

Verständliche Behördensprache - Amtsdeutsch vermeiden. Mit vier Regeln zum Erfolg

VERSTÄNDLICHE BEHÖRDENSPRACHE – AMTSDEUTSCH VERMEIDEN.MIT VIER REGELN ZUM ERFOLG

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Details

POLITISCHES BILDUNGSFORUM THÜRINGEN

KOMMUNALAKADEMIE

FACHSEMINAR

VERSTÄNDLICHE BEHÖRDENSPRACHE – AMTSDEUTSCH VERMEIDEN.

MIT VIER REGELN ZUM ERFOLG

Das „gängige“ Verwaltungsdeutsch zeichnet sich durch einen sprachlich eigenständigen Jargon aus und wird von Adressaten oft als „sperrig“ oder „zu juristisch“ empfunden. Das Politische Bildungsforum Thüringen und die KommunalAkademie der Konrad Adenauer-Stiftung sind sich sicher: Verständlich formuliertes Amtsdeutsch ist eine wichtige Voraussetzung für ein funktionsfähiges (kommunales) Gemeinwesen. Dies zeigt sich nicht zuletzt im Rahmen der aktuellen Herausforderungen bei der Kommunikation mit Flüchtlingen und Asylbewerbern.

Zielgruppe:

Kommunale Amts- und Mandatsträger, Mitarbeiter aus Verwaltungen und Behörden sowie inte-ressierte Bürgerinnen und Bürger

Termin:29.02.2016, 09.00-16.00 Uhr

Tagungsort:InterCityHotel Erfurt

Tagungsbeitrag: 25,00 Euro

Tagungsleitung:

Sarah Duryea, Politisches Bildungsforum Thüringen der Konrad-

Adenauer-Stiftung e.V.

Referenten:

Dr. Kurt Herzberg, Bürgerbeauftragter des Freistaates Thüringen

Lothar Wiegand, Dozent für moderne, verständliche Verwaltungssprache

Montag, 29.02.2016

bis 09.00 UhrAnreise der Teilnehmer und Begrüßungskaffee

09.00 – 09.15 Uhr

Begrüßung und Einführung in das Thema

Maja Eib

Landesbeauftragte für Thüringen und Leiterin des Politischen Bildungsforums Thüringen der Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

Philipp Lerch

Leiter der KommunalAkademie der Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

Organisatorisches

Sarah Duryea

Tagungsleiterin der Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

09.15 – 10.45 UhrImpuls und Gespräch

Gute Verwaltung durch besseres Verstehen - Chancen und Grenzen einer bürgerfreundlichen Behördensprache

Dr. Kurt Herzberg

Bürgerbeauftragter des Freistaates Thüringen

10.45 – 11.00 Uhr Kaffeepause

11.00 – 12.00 UhrÜbung 1: „Verstanden werden“

Teilnehmende nennen typische Verwaltungsbegriffe aus ihrer Praxis und formulieren sie um. Teilnehmende „übersetzen“ einen Schachtelsatz in verständlicheres Deutsch.

12.00 UhrMittagessen

13.00 – 14.00 Uhr Übung 2: „Verwaltungsdeutsch erkennen und vermeiden“

Teilnehmende lernen anhand von Beispielen die Merkmale „sperriger“ Verwaltungssprache kennen. Anschließend werden Regeln und Techniken vorgestellt, sich verständlicher auszudrücken. Anhand einzelner Sätze werden alternative Formulierungen geübt.

14.00 – 14.30 UhrAuswertung, Diskussion, Fragen

14.30 Uhr Kaffeepause

14.45 – 15.45 UhrÜbung 3: „Diplomatisch formulieren“

Anhand eines Negativbeispiels üben die Teilnehmenden alternative, besser verständliche Formulierungen. Anschließend erfolgt eine Auswertung und Diskussion ausgewählter Versionen.

15.45 – 16.45 UhrÜbung 4: „Antwort auf eine Beschwerde formulieren“

Teilnehmende formulieren eine Antwort auf einen Bürgerbrief. Anschließend erfolgt eine Auswertung und Diskussion ausgewählter Versionen.

Lothar Wiegand

Dozent für moderne, verständliche Verwaltungssprache

16.45– 17.00 UhrSeminarauswertung

Ende des Seminars

Konzeption:

Politisches Bildungsforum Thüringen

Maja Eib

Landesbeauftragte für Thüringen und Leiterin des

Politischen Bildungsforums Thüringen der Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

Kommunal Akademie

Philipp Lerch

Leiter der KommunalAkademie der Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

Organisation:

KommunalAkademie

Colin Spiegel

Sachbearbeiter KommunalAkademie der Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

Um Anmeldung wird gebeten. Bitte nutzen Sie hierfür die online-Anmeldung

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Venue

InterCity Hotel Erfurt
Willy-Brandt-Platz 11,
99084 Erfurt
Deutschland

Arrival

Speakers

Dr. Kurt Herzberg, Bürgerbeauftragter des Freistaates ThüringenLothar Wiegand, Dozent für moderne, verständliche Verwaltungssprache

Publication

Training für Stadtverwaltungen: Verständliche und bürgerfreundliche Behördensprache
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Contact

Maja Eib

Maja Eib bild

Landesbeauftragte und Leiterin Politisches Bildungsforum Thüringen

maja.eib@kas.de +49 (0) 361 65491-0 +49 (0) 361 65491-11
Contact

Philipp Lerch

Philipp Lerch bild

Head of KommunalAkademie (Academy for municipal affairs)

Philipp.Lerch@kas.de +49 2241 246-4213 +49 2241 246-54213
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Colin Spiegel

Colin Spiegel bild

FSJler

Colin.Spiegel@kas.de +49 2241 246-4219 +49 2241 246-54219

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