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FAQs zum Bestellprozess
Wie gebe ich online eine Bestellung auf?
Füllen Sie das Formular inkl. Publikationstitel vollständig aus und senden es ab. Bei erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail an Ihre E-Mail-Adresse und eine Bestätigungsanzeige im Browser. Für den Fall, dass Sie keine Bestätigung erhalten haben, schreiben Sie uns gerne unter bestellung@kas.de.
Welche Bestellmengen sind möglich?
Kann ich auch telefonisch oder per Mail bestellen?
Wie erfahre ich das meine Bestellung erfolgreich war?
Bei erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail an Ihre Emailadresse und eine Bestätigungsanzeige im Browser. Für den Fall, dass Sie keine Bestätigung erhalten haben, schreiben Sie uns gerne unter bestellung@kas.de.
Wie kommt meine Bestellung zu mir nach Hause?
Was ist, wenn Ware beschädigt bei mir ankommt?
Senden Sie uns gerne ein Foto der beschädigten Publikation an bestellung@kas.de und wir versuchen schnellstmöglich mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Mit welchen Lieferzeiten kann ich rechnen?
Was ist, wenn ich weitere Fragen habe?
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne auch eine Mail an folgende Adresse schicken: bestellung@kas.de.
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