Seminar
Details
U 2007. godini dogovoreno je da se iz reda općina obuhvaćenih projektom u 2006. godini njih 4 (Bugojno, Novi Travnik, Mrkonjić Grad i Kakanj) podrže kroz ovaj projekt u uspostavi sistema upravljanja kvalitetom po zahtjevu standarda ISO 9001:2000, kroz projekt u 2007.godini, za što su iskazali interes.
Uspostava ovog sistema u jedinicama loklane samouprave je trend u Bosni i Hercegovini od 2003. godine, tako da do danas 15 – 20 općina ima certificiran sistem, dok je njih najmanje još toliko u različitim fazama uspostave tog sistema. Kada se u praksi pokazalo da su općine koje su prve uspostavile ovaj sistem lideri u razvoju lokalne samouprave, to je i interes drugih općina za uspostavu ovog sistema veoma porastao.
Realizacijom ovog projekta općine Bugojno, Novi Travnik, Mrkonjić Grad i Kakanj svrstat će se u grupu vodećih općina u Bosni i Hercegovini u pogledu uspostavljanja moderne uprave.
PLAN AKTIVNOSTI:
1. Predavanje: Upoznavanje sa projektom i prezentacija plana, formiranje projektnih
timova i definisanje zadataka
2. Seminar: Uvođenje sistema upravljanja kvalitetom u skladu sa ISO 9001:2000
3. Radionica: Vizija, misija, definisanje politike kvaliteta i ciljeva kvaliteta
4. Konsultacije: Snimak stanja, definisanje procesa
ANALIZA AKTIVNOSTI – KONTROLNA TAČKA A
5. Seminar: Sistem upravljanja dokumentacijom
6. Radionica: Izrada uputstava za izradu procedura, uputstva za šifriranje, Izrada
procedure za upravljanje dokumentacijom
7. Radionica: Izrada procedure za upravljanje zapisima
8. Radionica: Izrada procedure za vođenje postupka upravnog rješavanja,
9. Radionica: Izrada procedure za pripremu i realizaciju plana budžeta,
10. Radionica: Izrada i primjena procedure za korektivne i preventivne mjere
11. Radionica: Izrada procedure za postupanje u slučaju neusklađenosti,
ANALIZA AKTIVNOSTI – KONTROLNA TAČKA B
12. Radionica: Procesi, Procedure, način mjerenja analize i poboljšanja (Liste procesa,
izrada procedure i uputstava)
Opća uprava,
Privreda,
Finansije,
Prostorno uređenje,
13. Radionica: Procesi
Komunalni poslovi,
Stambeni poslovi,
Imovinsko pravni poslovi – katastar,
Obrazovanje, kultura, zdravstvo i sport,
14. Radionica: Procesi
Boračko invalidska zaštita,
Rad, socijalna pitanja, zdravstvo, raseljeni,
Obnova i razvoj,
Civilna zaštita,
15. Radionica: Procesi
Mjesne zajednice,
Informisanje
16. Radionica: Anketiranje korisnika, Izrada procedure za anketiranje i uvođenje u
praksu
ANALIZA AKTIVNOSTI – KONTROLNA TAČKA C
17. Radionica + Konsultacije: Izrada poslovnika o kvalitetu
ANALIZA AKTIVNOSTI – KONTROLNA TAČKA D
18. Seminar: Interni auditi sistema upravljanja kvalitetom
19. Konsultacije: Izvođenje internog audita zajedno sa obučenim internim auditorima,
20. Konsultacije: Analiza rezultata internog audita i provođenje korektivnih akcija,
ANALIZA AKTIVNOSTI – KONTROLNA TAČKA E
21. Radionica: Izrada procedure za preispitivanje sistema upravljanja kvalitetom
22. Konsultacije: Preispitivanje sistema upravljanja kvalitetom
ANALIZA REALIZACIJE I OCJENA USPJEŠNOSTI PROJEKTA
Planirano je 5 kontrolnih tačaka na kojima bi se analizirala realizacija planiranih aktivnosti.Ukoliko bude potrebno izvršit će se prikladne korektivne akcije u cilju uspješnosti Projekta.
Uspješnost projekta treba definisati na način da se može ocijeniti nakon završetka. Projekt ćemo smatrati uspješnim ako sve ponuđene i planirane aktivnosti završimo na vrijeme, a učesnici, predstavnici općina ocijene pozitivno aktivnosti i efekte projekta.
NAČIN RADA:
Na prvom, uvodnom susretu Direktor KAS-a i koordinatori aktivnosti ispred B.C.A. d.o.o. će upoznati načelnike općina sa planiranim aktivnostima na Projektu.
Potrebno je da svaka općina delegira svoje predstavnike, a u zavisnosti od broja zaposlenih, koji će aktivno učestvovati i realizovati sve aktivnosti koje se od njih očekuju.
Ponuđenim planom obuhvaćene su sve neophodne edukativne i konsultantske aktivnosti. Način rada je prilagođen učesnicima i obuhvata kako teoretski, tako i praktični dio sa radionicama i konkretnim rješenjima pojedinih procedura.
Pri izradi Poslovnika kvaliteta imali bi konkretnu pomoć sa prijedlogom rješenja prilagođen pojedinim općinama.
Sve aktivnosti će se odvijati u prostorima općina.
