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Qualitätsmanagement

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Der Mensch steht im Mittelpunkt – in dieser Aussage konzentrieren sich das christliche Menschenbild und die politischen Grundsätze Konrad Adenauers. Unser Einsatz gilt dem gesellschaftlichen Zusammenhalt in Deutschland, Europa und in der Welt. Die Grundsätze Adenauers bilden den Kern der Politischen Bildungsarbeit, den wir durch unser Angebot sichtbar machen wollen. Wir leisten einen Beitrag zum Pluralismus, indem wir die Politische Bildung mit christlich-sozialer Werteorientierung vermitteln. Aus dem christlichen Menschenbild, das die Fehlbarkeit menschlichen Handelns anerkennt, ziehen wir den Schluss, unsere Arbeit stets im Lichte des Feedbacks durch unsere Teilnehmer und Mitarbeiter1, unsere Partner und Zuwendungsgeber zu betrachten. Wir sind davon überzeugt, dass Anregungen, Lob und Kritik ein wichtiges Mittel sind, unser Bildungsangebot und unsere Arbeitsorganisation kontinuierlich weiterzuentwickeln. Qualitätspolitik bedeutet für uns daher, die Wirksamkeit unserer Maßnahmen und den Mehrwert für Nutzer und Teilnehmer zu verbessern. Unsere Qualitätspolitik unterstützt die vier Ziele der Politischen Bildung der Konrad-Adenauer-Stiftung:

1. Wir informieren jenseits der Tagesaktualität über Hintergründe politischer Entwicklungen. Damit leisten wir einen Beitrag zurWissensvermittlung im christlich-sozialen Kontext.

2. Wir bieten Orientierung, indem wir politische Maßnahmen im Lichte von politischen Grundsätzen und Zielen sowie mit Blick auf ihre Wirkung klarer gegenüberstellen. Damit möchten wir einen Beitrag dazu leisten, die Bürger zu einer politisch mündigen, handlungsfähigen Entscheidung zu befähigen.

3. Wir streben die Aktivierung von Teilnehmenden an, da eine demokratische Kultur, ihre Stabilität und ihre Anpassungsfähigkeit an neue Herausforderungen von der engagierten Mitwirkung lebt, die wir mit unseren Maßnahmen unterstützen wollen. Durch sie möchte die Politische Bildung eine Orientierung bieten, wie sich die Bürger politisch und gesellschaftlich engagieren können.

4. Wir vernetzen Teilnehmende unserer verschiedenen Formate, um Menschen mit ähnlichen politischen Vorstellungen in einen Dialog zu bringen und auf diese Weise das Engagement für die christliche Demokratie durch einen wechselseitigen Lernprozess zu fördern. In diesem Erfahrungsraum, der durch die Vernetzung entsteht, begleiten wir zusätzlich unsere Teilnehmer bei der Umsetzung ihres Engagements.

Zur Umsetzung dieser Qualitätspolitik hat die Politische Bildung der Konrad-Adenauer-Stiftung an allen 18 Standorten in Deutschland das Qualitätsmanagement nach Gütesiegelverbund Weiterbildung eingeführt.

 

Unsere Qualitätsziele

Unsere Qualitätspolitik haben wir in vier Qualitätsziele gebündelt und Maßnahmen zu ihrer Umsetzung in dem Zeitraum 2019 bis 2022 beschlossen.

1. Wir möchten die Profilierung der Informations-, Orientierungs- Und Vermittlungsangebote weiter stärken. Dazu möchten wir insbesondere die Marketinginstrumente der Politischen Bildung ausbauen.

2. Wir wollen durch Aufgreifen kontroverser Standpunkte in politischen Debatten die Politische Bildung als Plattform für politische Diskurse über Schwerpunktthemen der Konrad-Adenauer-Stiftung sichtbarer machen.

3. Die Stiftung und auch die Hauptabteilung Politische Bildung versteht sich als sich weiterentwickelnde Organisation. Im Rahmen dieses Selbstverständnisses ist es unser Ziel die dafür notwenigen Rahmenbedingungen zu schaffen.

4. Der Einzug der elektronischen Kommunikation in der politischen Bildungsarbeit wird die menschliche Arbeit niemals überflüssig machen. Unsere Mitarbeiter sind die zentrale Ressource und das Herz der Bildungsarbeit. Ihre Fähigkeiten sollen weiter gefördert werden und sie sollen befähigt werden, mit den kontinuierlichen Veränderungen umzugehen.

Bei der Formulierung unserer Qualitätsziele wurde davon ausgegangen, dass die Qualitätsmanagement Re-Zertifizierung der Politischen Bildung in 2022 stattfinden würde und wir danach neue Ziele erarbeiten. Die Re-Zertifizierung findet bedingt durch Covid jedoch erst im ersten Halbjahr 2023 statt. Die Erarbeitung neuer Qualitätsziele wurde deshalb bis nach der Re-Zertifizierung verschoben und entsprechend die Gültigkeit der aktuellen Qualitätsziele bis Ende 2023 verlängert.

Geben Sie uns Ihr Feedback!

Wir freuen uns auf Ihre Anregungen zur Weiterentwicklung unserer Arbeit und nutzen Sie dazu die E-Mail-Adresse: qualitaetsmanagement-pb@kas.de.

 

(1) Der vereinfachten Lesbarkeit halber wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet.

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Contact

Carsten Lilge

Carsten Lilge

Quality Management Officer

carsten.lilge@kas.de

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