Comptes-rendus d'événement
Réunis par la Konrad-Adenauer-Stiftung (KAS) et le Centre des Jeunes Dirigeants d’entreprise (CJD), des professionnels, la ministre du tourisme et de l’artisanat, Selma Rekik Elloumi, le président de la Fédération tunisienne de l'hôtellerie (FTH), Radhouane Ben Salah, et l’ancien ministre de tourisme, Slim Tlatli, ont participé à un petit-débat sur le thème «Tourisme tunisien à l'horizon 2020, quel modèle de développement ?» et passé en revue à cette occasion les carences et dysfonctionnements du secteur touristique tunisien.
Le petit-déjeuner débat a commencé par la présentation en chiffre du tourisme tunisien par Hassen Zargouni, Président et directeur général de SIGMA Conseil, qui a fait remarquer qu' « en Tunisie, un touriste étranger de la classe moyenne dépense environ 550 dinars par visite, alors qu’il dépense au Maroc une moyenne de 1100 dinars par visite ». Il a ajouté qu’il est nécessaire de diversifier le secteur du tourisme, en allant vers l’intérieur et en ciblant de nouveaux marchés. Cela veut dire aussi qu’il faut être plus créatif, réveiller le tourisme culturel, le tourisme sportif, le tourisme de commerce international, améliorer le service dans les cafés, hôtels et restaurants, le maritime, les croisières.
Les professionnels du secteur de tourisme ont évoqué la qualité des prestations d'hébergement, dont les normes datent de 2005, qui nécessitent une révision, l'absence de suivi des rapports de contrôle de qualité des unités touristiques et l'inexistence de guides professionnels. Ils ont appelé à améliorer les compétences des cadres du ministère du tourisme et des professionnels ainsi qu'à créer des villages touristiques.
Selma Rekik Elloumi a souligné, de son côté, que deux programmes axés sur les problèmes de la formation, de la commercialisation et de l'endettement ont été élaborés par son département : le premier est à court terme et le deuxième s'étalera sur 5 ans.
Pour consulter les articles concernant le petit-déjeuner débat publiés dans la presse tunisienne, cliquez sur les liens suivants: Webmanagercenter, Express Fm, Kapitalis, Africanmanager, Economiste maghrébin et Mosaique Fm.
