Zur Mittagsstunde: Verwaltet bis zum Stillstand?

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Kritik an der öffentlichen Verwaltung darf mittlerweile in keinem politischen Redebeitrag und keinem medialen Bericht fehlen, so der Eindruck. Und in der Tat setzten zeitaufwendige Verfahren, komplexe Zuständigkeiten und fehlende Digitalisierung die Nerven unter Spannung, von sehr konkreten, nicht zuletzt ökonomischen, Auswirkungen ganz zu schweigen.
Der Ruf nach Reformen in der öffentlichen Verwaltung ist dabei nicht neu, und auch wenn nicht von allen bemerkt, so finden sie auch zumindest in Teilen Umsetzung. Dennoch ist der Eindruck, dass die gegenwärtigen und perspektivischen Anforderungen grundlegendere Veränderungen notwendig machen. Angesichts komplexer Anforderungen, möglichst kurzer Zeitspannen, notwendiger Flexibilität sowie dem Mangel an (Fach)Personal stellt sich die Frage, welche Organisations- und Verantwortungsstrukturen notwendig sind, damit öffentliche Verwaltungen diesen Aufgaben nachkommen können und wie sich diese umsetzen lassen.

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