รายงานกิจกรรม
สํานักงานก.พ.ร. ดําเนินงานเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการพัฒนาการให้บริการภาครัฐอย่างต่อเนื่อง เพิ่มเติมจากปีที่แล้วที่มีการสร้างแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเป็นอีกช่องทางให้ประชาชนได้ศึกษาและให้ความเห็นต่อบริการภาครัฐ โดยในปีนี้ สํานักงานก.พ.ร.ได้จัดกิจกรรม Hackathon เพื่อรวบรวมความเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมซึ่งเป็นกลุ่มพลเมืองที่ตื่นตัวต่อการมีส่วนร่วมในกระบวนการนโยบาย โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชนคนรุ่นใหม่ ซึ่งการจัด Hackathon ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 12 และมุ่งอภิปรายไปที่ประเด็นหลักสามประเด็นที่เกี่ยวเนื่องกับกลุ่มประชากรสูงวัยและการบริการของรัฐผ่านระบบออนไลน์ ประเด็นทั้งสาม ได้แก่
-
การเสริมพลังคนวัยเก๋า
-
การเข้าถึงสวัสดิการภาครัฐของคนทุกช่วงวัย และ
-
การยกระดับสายด่วนและเว็บไซต์ 1111 ให้มีประสิทธิภาพ
ผู้เข้าร่วมแต่ละคนลงทะเบียนและเลือกประเด็นที่ตัวเองสนใจต้องการหารือ และรวมกลุ่มเพื่อถกปัญหาและแลกเปลี่ยนความเห็นในประเด็นนั้นๆ กับเพื่อนร่วมกลุ่มต่อไป นอกจากนี้ สํานักงานก.พ.ร. ได้จัดให้มีวิทยากรและเจ้าหน้าที่อํานวยการประจํากลุ่มซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างเสริมทักษะการสื่อสารและการพัฒนา ได้เข้ามาให้ความรู้รวมทั้งชี้แนะแนวทางการรวบรวมและย่อยความคิดต่างๆ เพื่อที่ผู้เข้าร่วมจะได้สามารถนําเสนอและแลกเปลี่ยนปัญหาและความเห็นกับหน่วยงานรัฐได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ในช่วงบ่าย แต่ละกลุ่มรวบรวมข้อค้นพบและข้อเสนอแนะที่ได้จากการอภิปรายแลกเปลี่ยน เพื่อนําเสนอต่อผู้บริหารของสํานักงานก.พ.ร. และเจ้าหน้าที่ระดับบังคับบัญชาจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องที่ได้มาร่วมงาน ซึ่งพร้อมกันนั้น ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ระดับบังคับบัญชาดังกล่าว จะได้ให้ข้อคิดเห็น และแลกเปลี่ยนกลับไปให้แต่ละกลุ่มถึงประเด็นปัญหาที่ปรากฎและความก้าวหน้าในนโยบายที่เกี่ยวข้องด้วย และภาครัฐจะนําข้อมูลที่ได้รับในวันนี้ไปประสานงานต่อภายในหน่วยงานเพื่อการพัฒนาระบบบริการต่อไป
ในระยะสุดท้ายของโครงการนี้ในปีนี้ สํานักงานก.พ.ร. ในฐานะเจ้าของโครงการและหน่วยงานหลักในการขับเคลื่อนการพัฒนาระบบราชการและการบริการภาครัฐ จะได้ร่างข้อเสนอเชิงนโยบายเพื่อส่งต่อให้หน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่ได้ถกแถลง ได้นําไปขับเคลื่อนและปรับปรุงนโยบายและบริการที่สร้างการพัฒนาอย่างต่อเนื่องให้กับการจัดการข้อมูลเปิดและนวัตกรรมการบริการภาครัฐ รวมทั้งจะได้สร้างการรับรู้ต่อการพัฒนาดังกล่าวให้ภาคประชาชนได้ทราบและเข้ามามีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและสมํ่าเสมอต่อไปด้วย
ผู้ที่สนใจรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการและการพัฒนาภาครัฐระบบเปิด สามารถติดตามได้ที่ ลิงค์นี้
